Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaisen Makuun
- Pelin Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Nopeat ja Laajat Maksuratkaisut
- Hyvät Kampanjat sekä Edut
- Suomalainen Asiakastuki
Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Pelikokoelmamme on rakennettu yhteistyössä sektorin johtavien studioiden kanssa. Tarjoamme yli kolme tuhatta peliä, mitkä kattavat kaikista klassisista hedelmäkolikkopeleistä moderneihin videopeleihin. Kukin peli on ollut testattu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi sekä ne pelaavat saumattomasti niin tietokoneella että mobiililaitteilla.
Meillä WinCashino kasino tiedämme, että asiakkaat arvostavat vaihtoehtoja. Tämän takia pelivalikoimamme uudistuu viikoittain uusilla julkaisuilla. Livekasino-osiossa ammattimaiset jakajat isännöivät pöytiä reaaliajassa, tuoden aidon kasinotunnelmaa suoraan kotisohvallesi.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Casinoklassikot | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelin Turvallisuus että Vastuullisuus
Operoimme Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on yhtenä alan ankarimmin valvotuista lisensseistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi varmistaa, että koko pelitoimintamme täyttävät kansainväliset vaatimukset ja käyttäjien oikeudet ovat suojattu. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien tietoliikenteen suojaamiseen, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaaminen muodostaa toimintamme kivijalkaa. Saatavilla on työkaluja peliajanjakson ja tallettamisen rajoittamiseen ja mahdollisuuden tilapäiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Yhteistyökumppanimme ovat riippumattomia auditointiyrityksiä, ketkä varmistavat pelaamisen oikeudenmukaisuuden jatkuvin tarkastuksin.
Keskeiset Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen tilin suojaamiseksi asiattomalta käytöltä
- Itsenäinen petostentunnistusjärjestelmä epäilyttävän toiminnan tunnistamiseksi
- Toistuvat pelitarkastukset riippumattomilta testaajilta kuten eCOGRA
- Tarkat KYC-menettelyt rahanpesun estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys Euroopan unionin GDPR-asetusten pohjalta
Nopeat ja Monipuoliset Maksuratkaisut
Tiedostamme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat on olennainen osa hyvää pelielämystä. Tämän takia meillä tarjolla on laaja kirjo maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaispelaajien pelaajia. Talletukset käsitellään saman tien ja nostot toteutetaan yleensä 24 h kuluessa, kunhan tilisi tulee vahvistettu.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 tuntia | 15€ / 4,000€ |
Emme veloita kuluja talletuksista tai nostoista. Koko rahasummat näytetään euroina, eikä tarvita valuutanvaihtoa vaadita suomalaisille pelaajille. Suojauksen takaamiseksi alkukerta nosto edellyttäen henkilöllisyyden todentamisen.
Hyvät Kampanjat että Edut
Peliportaalissamme jokainen asiakas on arvostettu. Tarjoamme monipuolisen valikoiman kampanjoita, ne sopivat niin uusille ja kokeneille asiakkaille. Bonusohjelma on rakennettu läpinäkyväksi että reiluiksi säännöiksi, joissa kierrätysedellytykset ovat toimialan kilpailukykyisimpiä.
VIP-ohjelman Tasot
- Bronze: Lähtötaso jokaiselle asiakkaalle – käyttöoikeus viikottaisiin kampanjoihin ja syntymäpäiväetiin
- Silver: Nopeammat nostot ja omistautunut tukihenkilökunta, saavutetaan 1,000€ panoksilla
- Kultataso: Oma tilinhoitaja sekä eksklusiiviset turnaukset, vaatii 5,000€ panokset
- Platinum: Huipputapahtumat, räätälöidyt kampanjat ja paras cashback-prosentti 10 000€ panostuksella
- Timanttitaso: Ylin taso luksusetuja, henkilökohtaisia lahjoja että maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää toistuvaa reload-bonuksia, ilmaiskierroksia uusiin slotteihin ja cashback-tarjouksia, jotka palauttavat osan hävioista takaisin tilillesi. Turnaukset järjestetään kuukausittain, ja palkintopotti voi nousta jopa viisikymmentä tuhatta euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomen kielellä ympäri vuorokauden, kalenterivuoden jokaisena päivää. Asiantuntijamme koostuu koulutuksessa käyneistä ammattilaisista, mitkä tuntevat kasinon toimialaa perusteellisesti ja pystyvät selvittämään ongelmat nopeasti. Keskimääräinen vastausaika chat-tukessa on alle 2 kaksi minuutin.
Tarjoamme asiakastukea kolmella eri tavalla: pikachat on nopeinten vaihtoehto heti saatavaan apuun, sähköpostitse saat tarkan vastauksen 6:n tunnin sisällä, ja puhelintuki on saatavissa arkipäivisin kellon 9-21. Usein kysytyt kysymykset -osiomme sisältää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin omatoimiseen palvelua tarkoittaen.
Pysyvä kehitystyö on ollut meille tärkeää. Otamme vastaan pelaajien arviot ja implementoimme parannuksia jatkuvasti. Kuluneen vuoden aikana olemme tuoneet pelivalikoimaan yli 800 uuden peliä käyttäjien toiveiden perusteella ja optimoineet mobiilisovelluksen nopeutta merkittävästi.