Sisältö
Monipuolinen Pelitarjonta
Sivustollamme Frumzi tarjotaan kerätty kokoelma, mikä voittaa kaikki odotukset. Pelisisältö pitää peräti 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä ovat luokiteltu ymmärrettäviin kategorioihin pelajakokemuksen edistämiseksi. Hedelmäpelit kattavat suurimman siivun sisällöstämme, vaan pöytäpelit ja livetoimintojen valinnat eivät suinkaan jämähä taka-alalle.
Olemme onnistuneet tehneet yhteistyötä alan huippujen studiot yhteydessä turvataksemme laatutason. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming edustavat vain joitakin kumppaneitamme, jossa turvaavat ongelmanvapaan pelihetken ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Kukin pelisisältö on varmennettu neutraalien organisaatioiden kautta, mikä turvaa fair-playn ja reiluuden.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Hedelmäpelit: megaways-versiot, jackpot-automaatit että klassiset kolikkopelit
- Casinopelit: 21-peli, rulettivariaatiot, baccarat-peli että pokeripelit
- Live-kasino: reaaliaikaiset jakajat sekä vuorovaikutteiset pelit
- Muut pelit: scratch-kortit, bingo sekä virtuaalikilpailut
Varmuus sekä Toimilupa
Operaatiomme rakentuu Curacao-saaren sääntelyviranomaisten myöntämään toimiluvan tunnuksella 8048/JAZ2020-13, joka kuuluu yksi kansainvälisesti hyväksytyistä peliviranomaisista. Tuo sertifioitu fakta turvaa, niin seuraamme ankaria vaatimuksia että ylläpidämme korkean tason normeja jokaisessa tekemisessämme.
Sovellamme 128-bit suojausta turvaamaan koko rahallisia siirtoja että henkilökohtaisia tietoja. Tietosuojamme täyttää rahoitusalan normeja, mikä tarkoittaa, miten kaikki talletus ja kotiutus on täydellisesti varjeltu ulkopuolisilta vaaroilta. Lisäksi seuraamme GDPR-tietosuoja-asetusta hallinoidessamme Euroopan pelaajien henkilötietoja.
Maksutavat
Toimitamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä vastaavat monipuolisia tarpeita. Tunnistamme, että sujuvat että turvalliset maksut edustavat tärkeä elementti hyvää pelauskokemusta.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | Ripeä |
| Trustly | Välitön | Välitön | Todella nopea |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | Sujuva |
| Cryptot | Instant | 0-2 tuntia | Hyvin vikkelä |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Normaali |
Nostolimitat
Minimitalletussumma vastaa 20 euroa, sekä miniminosto asetetaan 10 euroksi. Viikottainen nostorajoitus asetetaan 5000 € perus- asiakkaille, vaan VIP-asiakkaille annamme suurempia määriä että ripeämpää suorittamista. Tunnistautuminen toteutetaan ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa, minkä seurauksena myöhemmät kotiutukset menevät jouhevammin.
Bonustarjoukset
Bonusohjelma rakentuu kehitetty palkitsemaan molempia alkavia että vakituisia käyttäjiä. Tervetuliaisbonus edustaa kilpailukykyisen, ja kyseinen pilkkoutuu moneen talletuksen lomaan maksimoiden pelipotentiaaliasi alussa.
Uskollisuusohjelman Bonukset
- VIP-tasoitus: nouse VIP-tasoilla että avaa ainutlaatuisia bonuksia
- Käteispalautus: vastaanotat palautuksena osuuden menetetyistä pelikerroistasi viikoittain
- Oma asiakasvastaava korkeimmilla tasoilla
- Erityistarjoukset syntymäpäivänä sekä juhlapyhinä
- Kutsut VIP- tapahtumiin että kilpailuihin
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme avustaa 24 tunnin kattavasti seitsemänä viikonpäivänä viikolla. Tavoitat meihin suoran chatin välityksellä, mikä edustaa nopean keino saada ratkaisuja ongelmiin. Tuki sähköpostitse palauttaa tyypillisesti 2-4 h aikana, sekä annamme samaten monipuolisen FAQ-sivun yleisimpiin tiedusteluihin.
Tukiryhmämme osaa monipuolisia kieliopintoja, mukaan lukien suomi, englannin, saksan kieli sekä ruotsin kieli. Tämä turvaa, miten löydät tukea omalla kielellä pois kommunikaatiovirheitä. Pyrimme korjaamaan jokainen ongelmat joutuisasti että tehokkaasti, kun onnistumisesi edustaa meille priorisoitu tavoite.